Client : Confidentiel
Secteur d’activité : Minier
Défi : Montée en compétence des formateurs internes
Date : 2023-2025
Localisation : Mali
Description of project and customer issues
Une entreprise internationale spécialisée dans l’exploitation aurifère a souhaité renforcer les compétences de son équipe de formateurs HSE en matière de techniques pédagogiques, conception de supports de formation et mesure d’impact.
L’objectif de ces missions était de former des formateurs capables de :
- Former un noyau de formateurs HSE capables de concevoir, animer et évaluer des formations alignées sur la politique OHS de B2Gold afin que chaque employé et sous‑traitant rentre sain et sauf après chaque rotation.
- Assurer que ces formateurs maîtrisent les exigences réglementaires et internes et sachent les traduire en pratiques opérationnelles compréhensibles pour des équipes de terrain multi‑culturelles et souvent en sites isolés.
Activities / Tasks and Solutions developed by Aegide International
Pour ce faire, AEGIDE INTERNATIONAL a proposé une approche en 4 temps basée sur les 4 piliers de la méthodologie Kirkpatrick :
Niveau 1 – La Réaction : s’assurer que les formateurs jugent la formation claire et adaptée à leur contexte, par l’évaluation via des questionnaires de satisfaction
Niveau 2 – Les Apprentissages : vérifier la maîtrise des standards HSE, procédures et messages clés B2Gold par la réalisation de pré/post‑tests et exercices
Niveau 3 – Le Comportement : observer l’application sur le terrain avec des sessions HSE efficaces sur site (par ex. observations terrain, feedback des superviseurs).
Niveau 4 – Les Résultats : à terme permettre de relier la montée en compétence des formateurs à l’amélioration des indicateurs HSE (par ex baisse incidents, meilleure remontée des presqu’accidents, conformité).
Résultats
Au total, 41 candidats ont été certifiés « formateur » par Aegide International et détiennent les compétences nécessaires à la formation des collaborateurs (entre 1500 et 2000 en 2024). Ils sont désormais en mesure d’évaluer l’efficacité d’une formation, le niveau de satisfaction des participants jusqu’à l’impact sur les indicateurs HSE, pour déterminer si la formation sert vraiment les objectifs stratégiques de l’organisation.
