Nom du client : Blablacar (www.blablacar.fr)
Nom du projet : Conseil technique et stratégique pour le développement d’un système de gestion de la sécurité routière
Descriptif du projet et de la problématique client
BlaBlaCar est une plateforme digitale de covoiturage mettant en relation chauffeurs et passagers.
La société compte 90 millions d’utilisateurs dans 22 pays, ce qui en fait le leader mondial des services de covoiturage longue distance. Depuis 2019, l’offre de BlaBlaCar s’est élargie aux métiers du transport par bus. Les services d’autocars de la société transportent 10 millions de passagers dans toute l’Europe. Cette activité de transport mobilise une flotte pouvant aller jusqu’à 400 autocars, tous détenus et exploités par des sous-traitants. Après avoir connu plusieurs accidents de la route impliquant des bus exploités sous la marque BlaBlaCar, l’entreprise a décidé de mettre en place une stratégie proactive de gestion des risques routiers.
Blablacar a mandaté Aegide International pour réaliser un diagnostic de ses démarches de Management de la Sécurité Routière. Ce diagnostic a permis à l’entreprise de constater des lacunes importantes dans son système de gestion de la sécurité routière. L’utilisation des résultats de cette analyse des lacunes a permis à Aegide International de guider le client tout au long du processus d’élaboration d’une stratégie de sécurité routière d’entreprise.
Objectif du projet
L’objectif de ce conseil était d’accompagner Blablacar dans la mise en place d’une approche de la sécurité routière basée sur les risques et conforme aux meilleures pratiques du secteur
Activités / Tâches et Solutions développées par Aegide
Ce projet impliquait la fourniture des services suivants :
- Gap Analysis
- Ateliers d’alignement impliquant les principales parties prenantes de l’entreprise autour de:
- SWOT de la sécurité routière
- Cartographie des parties prenantes
- Cartographie des risques
- Développement de la vision de la sécurité
- Elaboration des principaux documents de sécurité routière suivants :
- Registre des risques
- Registres des données
- Vision et Politique Sécurité Routière
- Tableau de bord des performances de sécurité
- Organigramme avec rôles et responsabilités associés
- Elaboration du plan d’actions
- Procédures de surveillance
- Stratégie de communication pour les parties prenantes internes et externes
- Alignement du SMSR sur les exigences de la norme ISO 39001
